KUALA LUMPUR — Meta Platforms memohon maaf pada Selasa kerana tersilap mengalih keluar siaran media sosial Perdana Menteri Malaysia Anwar Ibrahim di mana beliau mengucapkan takziah kepada seorang pegawai Hamas mengenai pembunuhan ketua kumpulan itu Ismail Haniyeh.
Meta memohon maaf atas “kesilapan operasi”, sambil menambah bahawa kandungan itu telah dipulihkan dengan “label yang betul,” kata jurucakap Meta kepada Reuters.
Gergasi media sosial AS menamakan Hamas, gerakan Islam Palestin yang mentadbir Gaza, sebagai “organisasi berbahaya” dan melarang kandungan yang memuji kumpulan itu. Ia menggunakan gabungan pengesanan automatik dan semakan manusia untuk mengalih keluar atau melabel visual grafik.
Anwar menyiarkan di Facebook dan Instagram pada 31 Julai rakaman video panggilan telefonnya dengan seorang pegawai Hamas untuk mengucapkan takziah atas kematian Haniyeh. Dia juga menyiarkan gambar dari pertemuan terakhirnya dengan Haniyeh di Qatar pada Mei, bersama-sama dengan ucapan takziah.
Ia adalah pertemuan kedua Meta dengan kerajaan Malaysia, yang menggelar penyingkiran kiriman itu sebagai tidak adil, diskriminasi dan penindasan kebebasan bersuara. Menteri komunikasi Malaysia dan anggota Pejabat Perdana Menteri bertemu wakil Meta pada Isnin untuk mendapatkan penjelasan.
Dalam kejadian yang sama pada Mei, Meta memulihkan kiriman Facebook oleh Anwar berhubung pertemuannya dengan Haniyeh, mengatakan ia telah diturunkan secara tidak sengaja.
Malaysia yang majoritinya beragama Islam, penyokong tegar perjuangan Palestin, telah memberi amaran bahawa tindakan tegas boleh diambil terhadap Meta dan syarikat media sosial lain jika mereka menyekat kandungan pro-Palestin di platform mereka.
REUTERS