KUALA LUMPUR – Hong Leong Islamic Bank (HLISB) terus mengukuhkan kedudukan sebagai bank runcit perdana untuk perbankan patuh syariah di Malaysia selepas dinamakan sebagai Bank Runcit Islamik Terbaik di Malaysia oleh Islamic Finance News (IFN) 2024.
Pada tahun kewangan 2024, HLISB mencatatkan sebanyak 13 peratus peningkatan keuntungan (sebelum zakat dan cukai) tahun ke tahun (y-o-y) didorong oleh deposit individu yang meningkat sebanyak 17 peratus tahun ke tahun.
HLISB juga mencatatkan pertumbuhan 11 peratus tahun ke tahun dalam portfolio pembiayaan runcitnya,yang membawa kepada peningkatan 10 peratus dalam deposit runcit.
Pencapaian ini menggariskan dedikasi bank untuk menyediakan penyelesaian yang berpusatkan pelanggan dan memacu transformasi digital dalam ruang perbankan Islam.
Mengulas mengenai komitmen bank untuk membina kepercayaan dengan pelanggan, Ketua Pegawai Eksekutif HLISB, Dafinah Ahmed Hilmi, berkata HLISB terus berusaha meningkatkan penyelesaian dan penawaran perbankan Islam.
Katanya, HLISB berhasrat menjadi rakan kongsi dalam perjalanan kewangan pelanggan mereka dan terus berusaha membentuk penyelesaian perbankan Islam yang digital, inovatif dan disesuaikan dengan keperluan khusus dengan pelanggan.
“Dengan rangkaian produk dan perkhidmatan perbankan Islam yang komprehensif dan diperkukuhkan oleh pasukan pakar berdedikasi yang menyediakan perkhidmatan nasihat syariah, kami berhasrat untuk mewujudkan ekosistem hujung ke hujung yang lancar untuk pelanggan kami dan menyokong mereka dalam mencapai pelbagai matlamat kewangan mereka,” katanya.
Sementara itu, peningkatan HLISB dalam perbankan runcit baru-baru ini boleh dikaitkan dengan pengalaman perbankan digital yang lancar dan komprehensif, merangkumi pendaftaran akaun digital sepenuhnya dan ekosistem perbankan digital yang menyeluruh.
Ia susulan pihak bank melancarkan e-dompet HLB Wallet-i yang membolehkan pelanggan menyimpan, berbelanja dan mengurus kewangan mereka merentasi mata wang dan geografi yang berbeza.
Ia termasuk membenarkan pelanggan mengeluarkan wang merentasi mata wang yang berbeza dengan menggunakan kad debit yang sama.
Platform inovatif itu memainkan peranan penting dalam menarik pelanggan baharu serta meningkatkan komitmen dengan pelanggan sedia ada.
Prestasi kukuh dan penyelesaian inovatif HLISB telah diiktiraf di beberapa anugerah industri lain termasuk Bank Runcit Islam Domestik Terbaik di Malaysia di Anugerah Inovasi Perbankan Runcit Global Digital Banker 2024; Inisiatif Kemasukan Kewangan Digital Terbaik Islam untuk e-dompet HLB Wallet-i di Anugerah Inovasi Perbankan Runcit Global Digital Banker 2024.
Anugerah Kecemerlangan IRBA untuk Perbankan Digital di Malaysia 2024 di Anugerah Perbankan Runcit Islam ke-10 2024; Bank Runcit Islam Terbaik untuk Produk Sisi Liabiliti di Malaysia di Anugerah Perbankan Runcit Islam ke-10 2024.
Dafinah berkata, pihaknya berbangga dengan kemajuan dicapai pada tahun 2024, dan pencapaian baru-baru ini akan terus menyemarakkan semangat untuk memberikan pengalaman perbankan yang luar biasa.
“HLISB komited memacu pertumbuhan dalam bidang utama pada 2025 termasuk menyokong industri Halal, mengembangkan penawaran pengurusan kewangan dan mempromosikan kemasukan kewangan.
“Kami percaya inisiatif ini bukan sahaja akan memberi manfaat kepada pelanggan, tetapi juga menyumbang kepada pertumbuhan keseluruhan ekonomi Malaysia.
“Komitmen kami terhadap inovasi yang berpusatkan pelanggan dan kecemerlangan perkhidmatan akan terus membimbing kami sambil membina momentum ini pada 2025 dan seterusnya, mengukuhkan kedudukan sebagai bank yang dibina sekitar anda,” katanya.
Untuk maklumat lanjut mengenai HLB Wallet-i, sila layari https://www.hlisb.com.my/en/personal-i/deposit-i/savings-account/wallet-i.html
BH ONLINE